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キャンセル・返品・交換

キャンセルについて

当社より総額のご案内を送らせていただき、7日以内にご入金がなかった場合、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について

当店の商品は、商品の状態によって、返品、キャンセルの条件が異なりますので、お求めの商品の状態をご確認の上、下記内容をお読みください。

状態の種類

①「N」:新品、「S」:未使用品、展示品
②中古「A」「AB」「B+」「B」「B-」
③中古「C」

①「N」:新品、「S」:未使用品、展示品

【初期不良・配達時損傷】
商品が新品及び未使用、展示品が初期不良である場合、メーカー修理で対応させていただきます。
また配達中に破損していた場合は、配達を担当した運送会社にて対応させていただきます。

この場合、できる限りの迅速な対応をさせていただきます。
ただし、ご使用できない期間が発生してしまいますが、当社では代替商品の対応ができかねますので、ご了承願います。

なお、保証期間、保証内容に関しては、各メーカーの定めに準拠します。


【返品】
商品が新品及び未使用、展示品が初期不良である場合、未開封、未使用の場合に限り、到着より3日以内のキャンセルをお受けいたします。
この場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。

②中古「A」「AB」「B+」「B」「B-」

【初期不良・配達時不良】
商品が、ジャンク「C」以外の中古であった場合、当社にて修理、交換、返品/返金の対応をさせていただきます。
ただし、以下の場合、対応できかねますのでご注意ください。


・写真に掲載されていない部品、付属品の欠品があった場合。
 ※中古商品には、新品の時に付属している部品、備品がほとんど欠品しており、
   付属している方が希です。
  例)インパクトドライバのビット、釘打ちのエアーツール用オイル、ゴーグル、丸
   ノコの定規、デジカメのストラップなど
・お客様が修理しようとして分解した場合、またはその形跡が見られる場合。
・定められた用途以外で使用した場合
・仕様で定められた限度を超えた使用の場合。
・当社の定めた(商品説明に明記された)保証期間を過ぎた場合。
・天変地異など

③中古「C」

ジャンク品のため、いかなる理由でも返品・キャンセルできかねます。

その他の留意点

・返品の際は、商品が当社に到着次第、迅速に返金処理させていただきます。
・クレジットカード、楽天ID決済については、ご利用の決済方法を経由しそのままご返金対応します。
・その他の決済に関する返金方法は、恐れ入りますが、銀行振り込みに限らせていただきます。
・返金金額は、商品代金、代引き手数料を限度とさせていただきます。商品使用に伴う、消耗品や工事代金などは負担できかねます。
・色や傷に関しては、ディスプレイの機種や解像度によって異なりますので、返品・キャンセルできかねます。なお、記載されていない大きな傷や不良があった場合は、その限りではありません。