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キャンセル・返品・交換

キャンセルについて

当社より総額のご案内を送らせていただき、7日以内にご入金がなかった場合、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について

当店の商品は、商品の状態によって、返品、キャンセルの条件が異なりますので、お求めの商品の状態をご確認の上、下記内容をお読みください。

状態の種類

①「N」:未使用品、展示品 「S」:未使用品、長期展示品
②中古「A」「AB」「B+」「B」「B-」
③中古「C」

①「N」:未使用品、展示品「S」:未使用品、長期展示品

【初期不良・配達時損傷】
未使用、展示品に関して初期不良があった場合、メーカー修理で対応させていただきます。
また配送中の過失による破損・故障の場合は、弊社よりご連絡の上、担当した運送会社にて対応させていただきます。

できる限りの迅速な対応をさせていただきますがご使用できない期間について、当社では代替商品のご用意は致しかねますので、予めご了承願います。

なお保証期間、保証内容に関しては、各メーカー規定に準拠します。


【返品】
商品が未使用、展示品が初期不良である場合、未開封、未使用の場合に限り、到着より3日以内のキャンセルをお受けいたします。
この場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。

※当サイトの商品はすべて店頭にて展示、併売をしております。
発送の際には展示中に付いたキズや汚れなどをチェックし、可能な限り綺麗にした状態でご用意させていただきます。
著しく外観を損なうキズや汚れ、正常な動作に影響を与えかねない汚れや破損があった場合には保証の範囲内で対応させていただきますので速やかにご連絡下さい。
小キズ等、動作に影響を与えないものについては保証致しかねますので、予めご了承ください。

②中古「A」「AB」「B+」「B」「B-」

【初期不良・配達時不良】
商品が、ジャンク「C」以外の中古であった場合、当社にて修理、交換、返品/返金の対応をさせていただきます。
ただし、以下の場合、対応できかねますのでご注意ください。


・写真に掲載されていない部品、付属品の欠品があった場合。
 ※中古商品には、新品の時に付属している部品、備品がほとんど欠品しており、
   付属している方が希です。
  例)インパクトドライバのビット、釘打ちのエアーツール用オイル、ゴーグル、丸
   ノコの定規、デジカメのストラップなど
・お客様が修理しようとして分解した場合、またはその形跡が見られる場合。
・定められた用途以外で使用した場合
・仕様で定められた限度を超えた使用の場合。
・当社の定めた(商品説明に明記された)保証期間を過ぎた場合。
・天変地異など

③中古「C」

ジャンク品のため、いかなる理由でも返品・キャンセルできかねます。

その他の留意点

・返品の際は、商品が当社に到着次第、迅速に返金処理させていただきます。
・クレジットカード、楽天ID決済については、ご利用の決済方法を経由しそのままご返金対応します。
・その他の決済に関する返金方法は、恐れ入りますが、銀行振り込みに限らせていただきます。
・返金金額は、商品代金、代引き手数料を限度とさせていただきます。商品使用に伴う、消耗品や工事代金などは負担できかねます。
・色や傷に関しては、ディスプレイの機種や解像度によって異なりますので、返品・キャンセルできかねます。なお、記載されていない大きな傷や不良があった場合は、その限りではありません。